1. Úvod
  2. Kontakt

Kontakt

Prevádzka / Korešpondenčná adresa:

ONEWORLD Travel s.r.o. Cruise Center
Vajnorská 21/A (2. poschodie)
831 03 Bratislava

V prípade záujmu o osobnú návštevu nás vopred kontaktujte emailom alebo telefonicky za účelom dohodnutia termínu.
V urgentných prípadoch sa na základe predchádzajúceho telefonického dohovoru vieme dohodnúť na osobnom stretnutí s trvaním do 17,30 hod.

Otváracie hodiny:

Pondelok09:00 – 17:00
Utorok09:00 – 17:00
Streda09:00 – 17:00
Štvrtok09:00 – 17:00
Piatok09:00 – 17:00
Sobotazatvorené
Nedeľazatvorené

 

Náš team

Fakturačné údaje

ONEWORLD Travel s.r.o.
Vajnorská 1308/21A
831 03 Bratislava
Slovenská republika

IČO: 35771569
DIČ: 2020255347
EU VAT: SK2020255347
Číslo účtu: SK28 1100 0000 0026 2772 6023

SWIFT: TATRSKBX
Adresa banky: Tatrabanka, Hodžovo námestie 3, Bratislava, Slovenská republika

Spoločnosť je zapísaná v Obchodnom registri okresného súdu Bratislava I, v odd. sro, vložka č. 19539/B

 

Certifikát k poisteniu insolventnosti 2026 na stiahnutie

 

IATA certifikát ONEWORLD Travel 2026


       Sme členom Slovenskej asociácie cestovných kancelárií a cestovných agentúr.

 

 

 

Kontaktný formulár

Recenze

Plavba bola super, dobrá organizácia, veľmi pekná loď veľa možností, kabína s dvoma kúpeľňami!!! Mierne negatívum bol trochu chaos pri evidencii spotreby nápojov a pri autobudových výletoch sa zdáže umelo navyšovali km - proste niekedy nás vozili sem-tam trochu prehnane a zbytočne, namiesto toho mohol byť vstup navyše.

Plavba bola super, dobrá organizácia, veľmi pekná loď veľa možností, kabína s dvoma kúpeľňami!!! Mierne negatívum bol trochu chaos pri evidencii spotreby nápojov a pri autobudových výletoch sa zdáže umelo navyšovali km - proste niekedy nás vozili sem-tam trochu prehnane a zbytočne, namiesto toho mohol byť vstup navyše.

Peter P. B.

S plavbou s MSC Cruise sme boli veľmi spokojní, rovnako aj s komunikáciou s Luxusne plavby ak ( pani Kovácsova). Nás pôvodný termín v máji sa posunul na September 26 kvôli konfliktu na Blízkom východe a tak nám MSC ponúkla náhradný termín v Septembri , čo bolo ešte lepšie. Mali sme tak možnosť navštíviť legendárny horský priesmyk Trollstigen, ktorý býva zač.maja zatvorený.

Ľudmila Javorková

maximálna spokojnosť s prístupom CK, konkrétne komunikácia so slnečnou/pani Júliou Natalich, všetko vysvetlené podrobne, do posledného detailu, srdečne jej ďakujem, čo sa týka samostatného zájazdu - super, jediná pripomienka k aplikácii MSC for me - na lodi fungovala len na takých 10 % , či už v mobile, alebo kabíne v TV

maximálna spokojnosť s prístupom CK, konkrétne komunikácia so slnečnou/pani Júliou Natalich, všetko vysvetlené podrobne, do posledného detailu, srdečne jej ďakujem, čo sa týka samostatného zájazdu - super, jediná pripomienka k aplikácii MSC for me - na lodi fungovala len na takých 10 % , či už v mobile, alebo kabíne v TV

Miroslav G.

Vážená pani Maar, dovoľte mi poďakovať sa Vám za možnosť zúčastniť sa infocesty na palube Costa Toscana. Bola to pre mňa veľmi prínosná skúsenosť, ktorá mi pomôže lepšie poradiť klientom. Zároveň by som chcela vyzdvihnúť skvelú prácu kolegýň Veroniky a Juliany, ktoré nás počas plavby sprevádzali

Vážená pani Maar, dovoľte mi poďakovať sa Vám za možnosť zúčastniť sa infocesty na palube Costa Toscana. Bola to pre mňa veľmi prínosná skúsenosť, ktorá mi pomôže lepšie poradiť klientom. Zároveň by som chcela vyzdvihnúť skvelú prácu kolegýň Veroniky a Juliany, ktoré nás počas plavby sprevádzali s maximálnou profesionalitou, ochotou a úsmevom. Ich prístup výrazne prispel k príjemnej atmosfére a hladkému priebehu programu. Ešte raz úprimná vďaka za príležitosť a spoluprácu. S úctou

Gabriela B

Ďakujeme bolo to super

Ďakujeme bolo to super

Martin D.

💯 odporucam

Tomas P.

Hlavnú atrakciu - Koloseo - mohlo naplno využiť iba cca 200 ľudí, ktorí sedeli úplne dole a úpne vpredu. Z ostatných sedení bolo vidieť iba malú alebo dokonca žiadnu časť scény. V divadle je kaskádové sedenie predelené sklenými zábradliami, ku ktorým sa postavia oneskorenci a bránia tým vo výhľade všetkým, ktorí sú za nimi. Nikto z personálu lode nie je schopný byť tam a oneskorencov usmerňovať. Aj divadlo si takto mohlo užiť iba niekoľko desiatok hostí. Varené jedlo sa často podávalo vlažné alebo dokonca studené. Pri bazénoch si hostia cestou na raňajky na ležadlá odložili osušky alebo iné osobné veci, pričom ležadlo často využívali až po obede, keď sa vrátili z obhliadky mesta. Tým blokovali ležadlá iným hosťom, ktorí si chceli bazén užiť predpoludním. Toto by sa dalo výrazne zredukovať obyčajnm tlačeným oznamom pri ležadlách, že opustené osobné veci budú pozbierané a uskladnené pri recepcii. Absolútna závislosť na lodnej aplikácii, ktorá sa často nedala načítať. Denný program ani otváracie hodiny reštaurácií a barov v aplikácii niekedy neboli v súlade so skutočnosťou. Zopárkrát sa niektoré aktivity denného programu ani nekonali, takže hostia čakali zbytočne. V predvečer vylodenia sa tvorili dlhé rady na recepcii, pretože aplikácia niekoľko hodín nefungovala a hostia nevedeli, kedy majú na duhý deň časový slot na vylodenie. Namiesto užitočných tlačených informácií sme dostávali otravné letáky s akciami v lodných obchodoch alebo kúpeľoch. Porovnával som to s niekoľkými absolvovanými plavbami s MSC. Na plavbu loď Costa Toscana pre dospelý pár určite neodporúčam.

Hlavnú atrakciu - Koloseo - mohlo naplno využiť iba cca 200 ľudí, ktorí sedeli úplne dole a úpne vpredu. Z ostatných sedení bolo vidieť iba malú alebo dokonca žiadnu časť scény. V divadle je kaskádové sedenie predelené sklenými zábradliami, ku ktorým sa postavia oneskorenci a bránia tým vo výhľade všetkým, ktorí sú za nimi. Nikto z personálu lode nie je schopný byť tam a oneskorencov usmerňovať. Aj divadlo si takto mohlo užiť iba niekoľko desiatok hostí. Varené jedlo sa často podávalo vlažné alebo dokonca studené. Pri bazénoch si hostia cestou na raňajky na ležadlá odložili osušky alebo iné osobné veci, pričom ležadlo často využívali až po obede, keď sa vrátili z obhliadky mesta. Tým blokovali ležadlá iným hosťom, ktorí si chceli bazén užiť predpoludním. Toto by sa dalo výrazne zredukovať obyčajnm tlačeným oznamom pri ležadlách, že opustené osobné veci budú pozbierané a uskladnené pri recepcii. Absolútna závislosť na lodnej aplikácii, ktorá sa často nedala načítať. Denný program ani otváracie hodiny reštaurácií a barov v aplikácii niekedy neboli v súlade so skutočnosťou. Zopárkrát sa niektoré aktivity denného programu ani nekonali, takže hostia čakali zbytočne. V predvečer vylodenia sa tvorili dlhé rady na recepcii, pretože aplikácia niekoľko hodín nefungovala a hostia nevedeli, kedy majú na duhý deň časový slot na vylodenie. Namiesto užitočných tlačených informácií sme dostávali otravné letáky s akciami v lodných obchodoch alebo kúpeľoch. Porovnával som to s niekoľkými absolvovanými plavbami s MSC. Na plavbu loď Costa Toscana pre dospelý pár určite neodporúčam.

Richard K.

Dobrý deň Julka, už pred časom sme sa vrátili z plavby s Celebrity Infinity. Čo sa týka recenzie, milo ma táto spoločnosť prekvapila. Môžem skonštatovať, že v porovnaní s inými spoločnosťami (MSC, COSTA...) sa nám táto páčila najviac, čo sa týka služieb, interiéru lode, stravy, personálu, programu a aj celkovej

Dobrý deň Julka, už pred časom sme sa vrátili z plavby s Celebrity Infinity. Čo sa týka recenzie, milo ma táto spoločnosť prekvapila. Môžem skonštatovať, že v porovnaní s inými spoločnosťami (MSC, COSTA...) sa nám táto páčila najviac, čo sa týka služieb, interiéru lode, stravy, personálu, programu a aj celkovej atmosféry na lodi. Takže sme sa rozhodli, že určite si to s nimi ešte zopakujeme :) Ďakujem veľmi pekne za sprostredkovanie!

Soňa Ž.

S plavbou som bola spokojná, páčila sa mi uvoľnenosť atmosféry aj organizácie, zamestnanci boli poväčšine veľmi ústretoví a ochotní pomôcť vyriešiť hociaký problém. Pre mňa osobne jediné mínus bolo, že na celej lodi nebola k dispozícii iná káva ako klasická americká alebo Starbucks, kt. neobľubujem, ale vzhľadom k tomu, že sa jedná o americkú spoločnosť a aj klientela bola väčšinou americká, tak som to akceptovala. Určite môžem túto lodnú spoločnosť vrelo odporučiť. Takisto musím vyzdvihnúť spoluprácu s vašou agentúrou, všetko sme vybavili pomerne rýchlo a prehľadne. Okrem toho ste mi veľmi pomohli s pridaním balíčka Free on the sea, keď mi opakovane zlyhavala platba v aplikacii.

S plavbou som bola spokojná, páčila sa mi uvoľnenosť atmosféry aj organizácie, zamestnanci boli poväčšine veľmi ústretoví a ochotní pomôcť vyriešiť hociaký problém. Pre mňa osobne jediné mínus bolo, že na celej lodi nebola k dispozícii iná káva ako klasická americká alebo Starbucks, kt. neobľubujem, ale vzhľadom k tomu, že sa jedná o americkú spoločnosť a aj klientela bola väčšinou americká, tak som to akceptovala. Určite môžem túto lodnú spoločnosť vrelo odporučiť. Takisto musím vyzdvihnúť spoluprácu s vašou agentúrou, všetko sme vybavili pomerne rýchlo a prehľadne. Okrem toho ste mi veľmi pomohli s pridaním balíčka Free on the sea, keď mi opakovane zlyhavala platba v aplikacii.

Eva K.

Vybavenie lode nebolo najmodernejšie, ale personál a zastávky boli 100%.

Vybavenie lode nebolo najmodernejšie, ale personál a zastávky boli 100%.

Tibor K.